Perguntas Frequentes

Onde encontro meu ID para efetuar uma compra?

Siga os seguintes passos: Abra o FiveM, entre na cidade Sintonia SP, após carregar tudo pressione F11.
O número do seu passaporte é seu ID.

É possível efetuar reembolso?

Não efetuamos reembolsos, o dinheiro é inteiramente enviado para tercerizados e o reembolso é impossibilitado. Por isso leia todas as regras antes de efetuar alguma compra para não ser banido de nossa plataforma.

Os carros ficam permanente?

Não, ele ficam apenas até o WIPE (nova season) da cidade.

O que é um WIPE?

De tempos em tempos a cidade é resetada e isso chamamos de (WIPE). Após o wipe é possível resgatar apenas produtos comprados no período de 30 dias.

Após efetuar a compra, é necessário solicitar ativação via Discord?

Não, toda nossa entrega é automatizada pelo site. Em alguns casos como remoção de banimento ou algo do gênero, é necessário abrir um ticket para solicitar a remoção da tag de banimento, advertência, etc.

É seguro comprar pela loja?

Sim! As compras são gerenciadas pela API do Mercado Pago, PayPal, PagSeguro e PicPay.

Não recebi meus benefícios, e agora?

Abra um Ticket em nosso discord que iremos te dar total suporte para resolver seu problema.

Não gostei do carro, posso trocar?

Não é possível efetuar nenhuma troca de itens comprados, recomendamos que você sempre vá até a concessionária e verifique o nome correto do veículo que queira adquirir e teste-o antes de efetuar qualquer compra. Todos os veículos são testáveis na concessionária.

Comprei a remoção de advertência de facção/organização, mas ainda consta a advertência. O que eu faço?

Diante de pagamento, você removerá APENAS a punição, mas não a advertência.