Regras da Staff
Última atualização: 18 de Dezembro de 2024
Ao ingressar na equipe de Staff, você concorda em aderir às normas estabelecidas pela ByteOne Group.
Sua participação na equipe é voluntária e baseada em sua livre e espontânea vontade. Como voluntário, você não receberá remuneração fora da cidade e nem estará vinculado à empresa. Sendo assim, você concorda em oferecer sua contribuição voluntária para auxiliar o servidor nas necessidades, atuando como membro da Staff.
Mediante sua concordância com os termos de ingresso como membro voluntário da Staff, compromete-se a seguir as regras estabelecidas para a equipe, bem como as regras impostas pela cidade.
Você tem o direito de solicitar o desligamento da equipe a qualquer momento.
Um CEO possui a prerrogativa de remover você da equipe a qualquer momento.
REGRAS STAFF
1- Voluntariado e Remoção:
Nossa equipe atua de forma voluntária. Se não estiver mais satisfeito, você pode solicitar a remoção da equipe a qualquer momento.
2- Conduta Profissional:
Mantenha sempre uma postura profissional na cidade e nos canais do Discord. Respeite o Roleplay (RP) dos jogadores, evite usar comandos próximos a outros jogadores com/nc e não permaneça fora do /nc enquanto estiver no modo /deus, a menos que seja para atender chamados. Evite comportamentos inadequados, como utilizar o chat da equipe para fins pessoais ou benefícios a amigos.
3- Uso Responsável de Comandos:
É estritamente proibido abusar de comandos ou benefícios exclusivos da prefeitura, incluindo o uso do /deus durante o jogo e o abuso de comandos como /staff, /festinha, /nc, /wall, /fix, /god, /devolution, /item, entre outros. O abuso desses comandos pode resultar em banimento ou exoneração.
4- Assuntos Relacionados a VIPS:
Somente o CEO pode tratar assuntos relacionados aos VIPS, como entrega, alterações de veículos e IDs. Utilize o sistema de tickets VIP para isso.
5- Atendimento de Tickets:
Não abandone os tickets que você assumiu. Caso o autor não responda em até 15 minutos, você pode encerrar o ticket sem relatório. Lembre-se de fechar o ticket somente após dar um veredito. Tickets de denúncia são tratados por Suporte + com a TAG de denúncias, enquanto tickets de revisão são tratados por Administrador +. Mantenha imparcialidade e respeito em todas as interações.
6- Uso Responsável de Banimentos e Punições:
A aplicação de banimentos deve ser feita com discernimento. Reserva-se o banimento para situações graves com total certeza do ocorrido. Use banimentos em casos extremos como HACK, DARK RP ou RDM em massa com quatro ou mais pessoas. Em situações menos sérias, utilize o/prender ID MESES com bom senso. Documente os incidentes e forneça evidências para análise no canal "Resultado de Denúncias".
7- Tratamento Imparcial de Denúncias:
Formalize todas as denúncias por meio de tickets. Mesmo que você conheça o denunciante ou denunciado, mantenha a imparcialidade. Trate os canais de comunicação da cidade como qualquer outro cidadão, evitando privilégios.
8- Relatórios de Punições:
Todos os tipos de punições devem ser registrados em "Resultado de Denúncias". Em casos de hacker, publique em "Ban-Hack" com o motivo "HACK".
9- Mantenha-se informado
Verifique regularmente o chat geral da staff e os avisos staff.
10- Integridade nas Punições:
Não remova punições que você não aplicou, a menos que tenha permissão e evidências. Punições aplicadas por CEOs não devem ser removidas.
11- Confidencialidade da Equipe:
É estritamente proibido vazar informações ou registros da equipe. Qualquer vazamento resultará em exoneração e banimento.
12- Comportamento em RP:
É extremamente proibido usar no clip, interferir em RP de casais ou escutar conversas alheias. Cometer essas ações pode levar à exoneração sem aviso prévio.
13- Solicitações de Feedback:
É proibido pedir feedback ou incitar elogios de qualquer forma. Violações serão punidas.
14- Modificador de voz:
É proibido o uso de modificador de voz quando estiver atuando como membro da equipe.
15- Conhecimento das Regras:
A staff deve estar ciente de todas as regras da cidade.
16- Impossibilidade de Resolver Denúncias Próprias:
A staff não pode resolver denúncias de sua própria facção/organização, amigos ou conhecidos. Mantenha a imparcialidade.
17- Remuneração e Saída da Equipe:
Nenhum membro da equipe é remunerado. Se não estiver satisfeito, pode sair a qualquer momento.
18- Integridade em Modo Staff:
Não use o modo staff (/deus) para cometer crimes ou violar regras. A staff não precisa de armas para ações da prefeitura.
19- Spawn de Veículos:
Administradores não devem spawnar veículos para RP. O spawn é para testes VIPS e eventos.
20- Período de Boost:
Durante o período de boost da cidade (top 1 do FiveM), RP é bloqueado dependendo da necessidade de atendimento, sendo assim os membros da staff ficam bloqueados de fazer rp até atender as necessidades dos jogadores da cidade.
21- Reconhecimento Mensal:
Destaques mensais da equipe recebem prêmios como agradecimento pela contribuição voluntária.
22- Status Online e Ausências:
Mantenha o perfil online/não perturbe/ausente enquanto estiver em serviço. Nunca use o perfil off.
23- Ausência da Equipe:
Registre ausências no canal "Justificar Ausência".
24- Discord da Cidade no Perfil:
Use o Discord da cidade em seu perfil.
25- Atividade da Equipe:
A equipe é requerida a cumprir pelo menos duas horas diárias para manter o status de membro ativo e voluntário. Essas horas não precisam ser fixas ou obrigatoriamente cumpridas em um horário específico. No entanto, a falta de cumprimento desse requisito de atividade, levando à inatividade, resultará na remoção do membro da equipe.
26- Desligamento da equipe:
Ao ser desligado e/ou solicitar desligamento da staff, independente do cargo que ocupava, caso deseje retornar para a Equipe, o único meio será pelo Formulário Staff/Entrevista.
27- Desligamento com RP bloqueado:
Qualquer membro da equipe que solicitar desligamento durante um período de RP bloqueado receberá advertência¹ e advertência².
28- Limitações de RP:
É proibido ser parte do staff e realizar RP em outras cidades, exceto cidades PvP.
29- Call de atendimento:
É permitido fazer RP e estar na CALL de atendimento ao mesmo tempo, porém é crucial que:
30. Namoro entre STAFFS:
Está proibido o namoro entre membros da STAFF. Caso seja pego, ambos serã exonerados.
31. Namoro entre responsáveis e players:
Proibido que membros da STAFF namorem players que façam RP na mesma responsabilidade em que sejam responsáveis.